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サービス共通利用規約


本サービス共通利用規約(以下「共通利用規約」といいます。)は、LIFEHUB株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する全てのサービス(以下「当社サービス」といいます。)の利用に関して、お客様に同意していただく必要のある事柄を定めています。また、当社サービスの利用に際しては、当社の定めるプライバシーポリシーにも同意していただく必要があります。共通利用規約並びにプライバシーポリシーは、当社サービスの利用のための登録手続きを完了した時点で同意されたものとさせていただきますので、登録前に必ずお読みください。

第1条(適用)

  1. 共通利用規約は、当社サービスに共通する利用条件、サービス提供条件及び当社サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とお客様との間の当社サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. お客様が当社サービスの利用のための登録手続きを完了した時点で、当社とお客様の間で、当社サービスの利用に係る契約(以下「サービス利用契約」といいます。)が成立します。
  3. 当社は、お客様がご利用される当社サービスに応じて、サービス別に個別の利用規約(以下「サービス別利用規約」といいます。)を定める場合があります。当社とお客様との間にサービス別利用規約が適用される場合、共通利用規約と、当該サービス別利用規約の双方が適用されます。お客様に適用される共通利用規約とサービス別利用規約の間に矛盾又は抵触がある場合には、矛盾又は抵触する限りにおいて、当該サービス別利用規約が優先して適用されるものとします。
  4. 当社が、当社サービスに関してお客様との間で、共通利用規約又はサービス別利用規約と異なる合意(以下「個別合意」といいます。)をした場合には、個別合意が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。また、以下で定義された用語が、サービス別利用規約、プライバシーポリシーその他の当社の規約、規程又は文書等で使用される場合、文脈上別異に解すべき場合又は当該規約等で別途定義する場合を除き、以下に定める意味と同様の意味を有するものとします。

  1. 「お客様」
    当社サービスを利用する全ての法人、団体又は個人を意味するものとします。
  2. 「ユーザー」
    共通利用規約第3条に定める手続により利用登録を行ったお客様を意味するものとします。
  3. 「共通利用規約」
    本「サービス共通利用規約」を意味するものとします。
  4. 「サービス別利用規約」
    当社が特定の当社サービスに応じて個別に定めた利用規約を意味するものとします。
  5. 「当社ウェブサイト」
    当社がドメインを保有又は運営するウェブサイトを意味するものとします。
  6. 「当社サービス」
    当社が提供する全てのサービスを意味するものとします。
  7. 「サービス利用契約」
    お客様が当社サービスを利用するための、共通利用規約、サービス別利用規約及び個別合意の規定に従った、当社との間の契約を意味するものとします。
  8. 「登録希望者」
    当社サービスの利用を希望する法人、団体又は個人を意味するものとします。
  9. 「知的財産権」
    著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき産業財産権を出願し、登録する権利を含みます。)を意味するものとします。
  10. 「登録情報」
    ユーザーが当社サービスの利用登録時に登録した情報、その他当社サービスの利用中に当社が登録を求めた情報及びこれらの情報に関してユーザーが追加又は変更を行った場合の当該情報を意味するものとします。
  11. 「反社会的勢力等」
    暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者を意味するものとします。
  12. 「本コンテンツ」
    お客様が当社サービスを通じてアクセスすることができる一切の情報(文字・文章、画像・動画その他のイメージ、音声・音楽その他のサウンド、ソフトウェア・プログラム・コードその他のデータを含みます。)を意味するものとします。
  13. 「不可抗力」
    火災、地震、噴火、津波、洪水、台風、落雷、風水害その他の天災、疫病その他の重大な感染症の流行、重大な感染症に伴う感染対策、停電、輸送機関の事故、回線の輻輳・障害、サーバーの障害、ソフトウェアの不具合、その他の当社サービスを提供するためのハードウェア・ソフトウェアに発生した問題、法令の制定・改廃、政府機関等公権力による命令・処分その他の政府による行為、ストライキ・ロックアウトその他の争議行為、ロックダウン、暴動、動乱、戦争、テロリズム又はその他の当社の合理的支配を超えた事象を意味するものとします。
  14. 「アカウント」
    お客様が当社サービスを利用するための、ユーザーIDとして登録されたメールアドレス及び対応するパスワード、その他当社がお客様に付与することのあるID等を意味するものとします。

第3条(利用登録)

  1. 当社サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、共通利用規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、当社サービスの利用登録を行っていただきます。
  2. 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当すると当社が判断した場合は、登録又は再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    1. 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力等である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っている場合
    4. 過去に共通利用規約、サービス別利用規約、個別合意その他の当社とお客様との間の合意に違反した者又はその関係者である場合
    5. 共通利用規約第12条に定める措置を受けたことがある場合
    6. その他登録又は再登録が適当でない場合

第4条(登録情報の変更)

  1. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
  2. お客様が前項の通知を怠ったこと、通知された登録情報に誤りがあったこと等に起因してお客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第5条(アカウントの管理)

  1. ユーザーは、自己の責任において、アカウント情報(ID及びパスワードを含み、これに限られません。)を適切に管理及び保管するものとし、第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更若しくは売買等をしてはならないものとします。
  2. アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合、ユーザーは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
  3. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、ユーザーが負うものとし、当社は一切責任を負いません。

第6条(サービスの利用)

  1. ユーザーは、当社サービスの利用期間内に限り、共通利用規約、サービス別利用規約及び個別合意の定めるところに従い、当社サービスを利用することができます。
  2. 当社サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
  3. ユーザーは自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
  4. ユーザーは、自己の責任において、登録情報その他当社サービスを利用する際に必要となる情報(以下「ユーザー利用情報」といいます。)のバックアップを行うものとします。ユーザーは、当社サービスの利用開始に際し又は当社サービスの利用中に、当社ウェブサイトからソフトウェア等をコンピューター等にインストールする場合には、ユーザー利用情報の毀損、消滅、改変等、及び機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとします。
  5. 前各項の規定に違反したことによりユーザーに損害が発生した場合といえども、当社はユーザーに対して一切責任を負いません。

第7条(利用料金・支払い方法)

  1. ユーザーは、利用料金(初期費用及び月額費用、又は月額費用)を支払うことにより、当社サービスを利用することができます。利用料金及びその支払方法は、次項以下の規定、サービス別利用規約及び個別合意に従うものとします。
  2. 当社サービスの利用期間が月の途中で開始又は終了する場合においても、日割計算による精算は行わず、当社は受領済みの当社サービスの利用料金の返還は行わないものとします。
  3. ユーザーは、当社の定める方法により利用料金を支払うものとします。
  4. 当社は、理由の如何を問わず、すでに支払われた利用料金の返還を行わないものとし、ユーザーはこれに予め同意するものとします。
  5. 締結済みのサービス利用契約の内容は、別途当社が定める方法によって当社とお客様との間で合意した場合にのみ、変更することができるものとします。

第8条(解約と返金)

  1. ユーザーは、サービス利用契約の有効期間中、これを解約することはできないものとします。また、ユーザーが当社サービスの利用期間中にサービス利用を停止し、又は利用しなかった場合でも、支払済みの利用料金について、当社は返金する義務を負わないものとします。
  2. ユーザーが、サービス利用契約の有効期間満了日の30日前までに、当社所定の方法により当社サービスについて解約の意思表示をしない限り、サービス利用契約は、1年ごとに同条件にて自動的に更新されるものとします。
  3. 当社サービスの利用には、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度は適用されないものとします。
  4. ユーザーによる解約時に当社に対する債務が残存している場合、ユーザーは、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を支払わなければならないものとします。
  5. ユーザーは、サービス利用契約の解約後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではないものとします。
  6. ユーザーがサービス利用契約を解約した場合、当社は、当社の裁量により、当該ユーザーのアカウントを削除し、利用登録を抹消することができるものとします。
  7. 解約後、再度サービス利用契約の締結を希望する際は、再登録手続きを行う必要があります。ユーザーは再登録手続の際、解約前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。

第9条(禁止事項)

  1. お客様は、当社サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします。
    1. 当社共通利用規約、サービス別利用規約又は個別合意に違反する行為
    2. 法令に違反する行為若しくは犯罪に関連する行為又はこれらのおそれのある行為
    3. 当社、当社サービスの他の利用者又はその他の第三者に対する暴力的行為、詐術・脅迫行為又は業務妨害行為
    4. 公序良俗に反する行為
    5. 当社、当社サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
    6. 当社サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
    7. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
    8. 当社サービスの運営を妨害するおそれのある行為
    9. 当社のネットワーク又はシステム等への不正なアクセス行為
    10. 第三者に成りすます行為
    11. 当社サービスの他の利用者のアカウントを利用する行為
    12. 当社が事前に許諾しない当社サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
    13. 当社サービスの他の利用者の情報の収集行為
    14. 当社、当社サービスの他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害又は不快感を与える行為
    15. 反社会的勢力等への利益供与行為
    16. 転売又は転貸目的で当社サービスを利用する行為
    17. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
    18. 前各号の行為を試みること
    19. その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 当社は、お客様に対し、前項の違反行為により当社に生じた一切の損害(合理的な弁護士費用を含みます。)のほか、当該行為の差止めを請求できるものとします。

第10条(不可抗力等による当社サービスの停止等)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、当社サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとし、これによりお客様に生じた損害について一切責任を負わないものとします。

  1. 当社サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
  2. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中又は不正アクセス、ハッキング等により当社サービスの運営ができなくなった場合
  3. 不可抗力により当社サービスの運営ができなくなった場合
  4. その他、当社が、停止又は中断が必要と判断した場合

第11条(権利帰属)

  1. 当社サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、当社は、サービス利用契約により、当社ウェブサイト又は当社サービスに関する知的財産権の使用・実施許諾を行うものではありません。
  2. 当社サービス上の画像、説明その他一切の本コンテンツに関する権利は、当社又は当該本コンテンツにつき権利を有する者に帰属します。
  3. お客様は、当社の許諾を得ることなく、当社サービス及び当社が提供する情報又は本コンテンツ等につき、翻案、編集又は改変等を行い、これを第三者に使用させ又は公開することはできず、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル及びリバースエンジニアリングを含みますが、これらに限られません。)をしないものとします。

第12条(お客様に起因する当社サービスの停止等)

  1. 当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当すると当社が判断した場合、当社の裁量により、事前に通知又は催告することなく、当該お客様について、当社サービスの全部又は一部の利用の停止(一時的なものを含みます。)、ユーザーとしての資格の停止若しくは登録の抹消、サービス利用契約の解除その他当社が適当と判断する措置を採ることができるものとします。
    1. 共通利用規約及びサービス別利用規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 個別合意その他の当社とお客様との間の合意に違反した場合
    3. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
    4. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    5. 第3条第2項各号のいずれかに該当する場合
    6. お客様と2週間以上継続して連絡が取れない場合
    7. その他、当社が当社サービスの利用又はユーザーとしての資格の継続を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行うものとします。
  3. 当社は、本条第1項に基づき当社が行った措置によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条(当社サービスの内容の変更、終了)

  1. 当社は、当社の都合により、当社サービスの内容を変更し、又は提供中の当社サービスを終了することができます。
  2. 当社は、提供中の当社サービスを終了する場合、当社が適当と判断する方法でお客様に事前に通知するものとします。ただし、緊急の場合は、お客様への通知を行わない場合があります。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第14条(損害賠償、不可抗力の場合の責任)

  1. お客様による共通利用規約、サービス別利用規約又は個別合意への違反その他お客様による当社サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合(当社が第三者から当該行為に起因し又は関連して損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。)、お客様は、当社に対し、その全ての損害(合理的な弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
  2. お客様が当社サービスの利用に起因し又は関連して被った損害について、当社が債務不履行責任又は不法行為責任その他の責任を負う場合、当社は、お客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、当該損害の原因となった当社サービスの利用料金の金額(原因となった当社サービスが特定できない場合には、過去12か月間にお客様が当社に支払った金額の総額)を上限として、これを賠償するものとします。当社は、付随的損害、間接損害、特別損害(損害の発生を予見し又は予見し得た場合を含みます。)、将来の損害及び逸失利益については、一切責任を負わないものとします。
  3. 前項の規定は、当社とお客様との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合で、かつ、当社に故意又は重過失がある場合には適用されません。
  4. 不可抗力により、当社の義務の遅滞その他の債務不履行が生じた場合であっても、当社は当該債務不履行の責任を負わないものとします。その場合、当社は速やかにお客様に通知し、回復するための最善の努力をいたします。

第15条(保証の否認及び免責)

  1. 当社は、当社サービスがお客様の特定の目的に適合すること、お客様が期待する商品的な価値・機能・正確性・有用性を有すること、お客様による当社サービスの利用が適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2. 当社サービス又は当社ウェブサイトに関連してお客様と他のお客様又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、お客様が自己の責任によって解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
  3. 当社サービス又は当社ウェブサイトには、当社サービスから完全に独立した他サイトへのリンクが設定されている場合があります。当社は、当該リンク先のウェブサイトに含まれる情報の正確性、確実性、信頼性に関して一切の保証をいたしません。また、他サイトへのリンクは、その形式を問わず当該第三者のウェブサイト、製品、サービスに対し当社が推奨をするものではありません。当社ウェブサイトから他サイトを閲覧又は利用する場合、お客様ご自身の責任でご活用ください。

第16条(秘密保持)

お客様は、当社サービスに関連して当社がお客様に対して秘密として取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密として取り扱い、これを第三者に開示又は漏洩しないものとします。

第17条(個人情報等の取扱い)

  1. 当社サービスに関して取得するお客様の個人情報等の取扱いについては、当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、お客様はこのプライバシーポリシーに従って当社がお客様の個人情報等を取扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、お客様が当社に提供した情報・データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、自由に利用・開示等(以下「利用等」といいます。)することができるものとし、お客様はこれに異議を唱えないものとします。
  3. 当社は、当社サービスを通じて得られた情報・データ等(個人情報に該当するものを除きます。)を、当社サービスの提供・改善のため、その他の製品・サービス改善のためその他自らの事業目的のために、当社の裁量で、自由に利用等することができるものとします。
  4. 当社は、前2項の規定による情報・データ等の利用等を、サービス利用契約の終了後においても行うことができるものとします。

第18条(遅延損害金)

お客様が当社に対して債務を負う場合、又はお客様が当社に対して負担する金銭債務の弁済を遅延したときは、弁済期の翌日から支払い済みに至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第19条(利用規約の変更等)

  1. 当社は、当社が必要と認めた場合、共通利用規約及びサービス別利用規約を追加、変更、削除等(以下「変更等」といいます。)できるものとします。
  2. 共通利用規約又はサービス別利用規約を変更等する場合、効力発生日及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、又はお客様に通知します。この場合、当該効力発生日以降は、変更等に係る規約が適用されます。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更等の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
  3. 当社とお客様との間に個別合意がある場合、変更等に係る共通利用規約及びサービス別利用規約と異なる限度で、引き続き、個別合意が優先して適用されるものとします。

第20条(通知)

  1. 当社サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡又は通知、共通利用規約又はサービス別利用規約の変更等に関する通知、その他の当社からお客様に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 当社がユーザーに通知を行うため登録情報に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、当該連絡又は通知は、それが通常到達すべき時期に到達したものとみなすものとします。

第21条(権利義務の譲渡等)

  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約その他の当社とお客様との間に成立する一切の契約上の地位又は共通利用規約、サービス別利用規約若しくは個別合意に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないものとします。
  2. 当社は、事業譲渡、組織再編その他の経営上の理由で必要な場合、サービス利用契約その他の当社とお客様との間に成立する一切の契約上の地位又は共通利用規約、サービス別利用規約若しくは個別合意に基づく権利若しくは義務の全部又は一部を、第三者に譲渡、移転若しくは承継させ、又は担保権を設定することができるものとし、お客様は、当社のかかる行為につき予め同意するものとします。

第22条(分離可能性)

共通利用規約、サービス別利用規約又は個別合意のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、残りの規定ないし残りの部分は、引き続き継続して完全に効力を有するものとします。

第23条(準拠法及び管轄裁判所)

  1. 共通利用規約、サービス別利用規約、個別合意、サービス利用契約その他の当社とお客様との間に成立する一切の契約の準拠法は、日本法とします。
  2. 共通利用規約、サービス別利用規約、個別合意、サービス利用契約に起因し又は関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2024年6月1日 制定